Villkor & info

Priserna

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Gällande pris är det som anges när du gör din beställning.

Betalning

Du kan välja att betala för dina varor på flera olika sätt:

1. Kortbetalning
Betalning kan ske med högsta säkerhet med VISA och MasterCard.

2. Faktura
Genom vårt samarbete med företaget Kreditor och deras tjänst ”Fakturera mig” kan du välja att få en räkning bifogad i paketet med dina varor. En administrationsavgift på 29 kronor tillkommer. För att kunna använda denna tjänst måste du ange ditt personnummer. Läs mer om Kreditors köpvillkor här.

3. Förskottsbetalning
Du kan välja att betala dina varor i förskott till bankgironummer 263-7148, ange rarabarn.se som betalningsmottagare. Vi skickar dina varor så snart pengarna syns på vårt konto. OBS! Ange ordernummer, namn och adress på betalningen. Vi håller de beställda varorna i fyra bankdagar, om betalningen inte kommit in på vårt konto innan dess tas din beställning bort.

4. PayPal
Betala smidigt och enkelt med PayPal.

Frakt & Leverans

Klicka här för att se villkor för frakt och leverans på separat sida.

Skadat gods

Om varan skadas under transporten ska du genast anmäla detta när du hämtar ut försändelsen. Om du inte upptäcker detta förrän du kommer hem, meddela oss via e-mail omgående. Om Din vara är felaktig, fyll i retursedeln här och skicka tillbaka den felaktiga varan till oss tillsammans med retursedeln. Ersättning för frakt sker alltid enligt det billigaste fraktalternativen på postens hemsida. Glöm inte att fylla i Dina kontouppgifter om Du vill bli ersatt för frakten.

Om en vara skadas eller kommer bort då Du sänder den tillbaka till oss är Du som kund ansvarig.

Outlöst paket

Om du väljer att inte hämta ut din försändelse från oss och paketet sänds i retur av Posten förbehåller vi oss rätten att debitera dig 350 kronor för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader. Vi skickar då ut en faktura till dig via Kreditors tjänster som ska betalas inom 15 dagar netto.

Reklamationer

Vi kontrollerar alla varor innan vi skickar ut dem, men skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel produkt eller fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-mail så att vi kan rätta till felet. Om Din vara är felaktig, fyll i retursedeln här och skicka tillbaka den felaktiga varan till oss tillsammans med retursedeln. Ersättning för frakt sker alltid enligt det billigaste fraktalternativen på postens hemsida. Glöm inte att fylla i Dina kontouppgifter om Du vill bli ersatt för frakten.

Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Kontakta oss alltid om du önskar returnera en vara. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Öppet köp

Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss alltid först via e-mail innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga. Skriv ut en retursedel här och glöm inte att ange Ditt kontonummer om Du lämnar tillbaka en vara.

Ångrar du ett köp och vill returnera en vara får du själv stå för frakterna samt eventuell fakturaavgift. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan sänder vi dig ett utbetalningskort alternativt sätter in varuvärdet på ditt konto. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

Makulering av order

Du kan makulera Din order när som helst innan paketet är skickat från oss. Om Ditt paket är skickat och du ändå vill makulera Din order får Du betala frakten dels till Dig, men också tillbaka till oss. Om Du vill makulera Din order maila ditt ordernummer till info@rarabarn.se.

Kontakta oss

Du kan när som helst kontakta oss via e-post info@rarabarn.se.

Företagsinformation
Rarabarn.se, BOX 9093, 850 09 Sundsvall

Innehar F-skattsedel.

Orgnr: 7202017823